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Segurança

Última atualização: 20 de agosto de 2026.

A FCPay — Instituição de Pagamento, CNPJ 56.993.633/0001-00, leva a segurança dos seus usuários muito a sério. Abaixo descrevemos as principais práticas e tecnologias que adotamos para proteger suas informações e transações.

1. Criptografia

Todas as informações transmitidas entre o aplicativo, o site e os nossos servidores são protegidas por criptografia moderna, garantindo que os dados sejam legíveis apenas pelas partes autorizadas.

2. Autenticação segura

Utilizamos mecanismos de autenticação robustos, como senhas, verificação em duas etapas, biometria e tokens temporários, para garantir que apenas você acesse a sua conta.

3. Monitoramento contínuo

Nossos sistemas monitoram transações em tempo real para identificar comportamentos suspeitos e reduzir riscos de fraudes, resguardando seu dinheiro e seus dados.

4. Boas práticas do usuário

Recomendamos que você nunca compartilhe sua senha, mantenha o aplicativo atualizado, evite acessar sua conta em redes desconhecidas e revise periodicamente suas transações.

5. Atualizações

A FCPay constantemente aprimora suas camadas de segurança. Esta página pode ser atualizada para refletir novas práticas e tecnologias conforme evoluem as ameaças do mercado digital.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre segurança ou se você identificar algo suspeito na sua conta, entre em contato com a FCPay pelos canais de atendimento disponíveis no aplicativo.